為了加強對公司員工的科學管理,促使員工積極、高效、創新、務實地進行工作,努力培養一流員工,打造一流團隊,提升公司的核心競爭力,推進各項目部目標的實現,特制貴州銘陽建設工程有限公司員工日常行為規范。
第一章 基本守則
一、嚴格遵守國家的法律、法規和法令。
二、認真執行公司的各項規章和管理制度。
三、嚴守工作紀律,服從指揮部領導;各負其責,各執其事。
四、相互配合、團結協作,構建部門、科室之間,領導、員工之間的和諧氛圍,充分發揮團隊精神。
五、識大體、顧大局,自覺維護公司的聲譽和權益,不斷推動公司的壯大和發展。
六、忠誠企業、做文明的使者,不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。
第二章 職業道德守則
一、愛崗敬業、各盡職守,努力創新,高標準、精質量、快節奏地完成工作任務。
二、會學習、愛學習、快學習,主動接受公司的繼續教育,不斷更新知識結構,積極爭取進步。
三、一切從公司利益出發,不徇私情,不謀私利,絕不因個人行為不當給公司帶來不良影響和不應有的損失。
四、尊重領導,關愛同事。不對上級領導直呼其名,遇到領導要問好,領導巡查時應起立;給領導回報時要簡明扼要,講究方法;進領導辦公室或同時辦公室要先敲門;對下級要關心、支持、幫助。
五、未經領導受益權或授意不得以公司名義考察、簽約;不得以公司名義為自己或他人提供擔保證明;不得以公司名義用任何形式發布公告、信息;不得代表公司出席公眾活動。
六、在工作中,無論對內、對外都要清正廉潔,不得索要或擅自收受對方的酬金和禮品。
七、工作中如果出現過失,應勇于承認錯誤,承擔責任,并深刻吸取教訓,決不遷過于他人。
八、上班時間或執行公務期間要態度溫和,特別是在與外商交往中,做到有禮有節,不卑不亢。
九、要保守公司的工作秘密和商業機密。妥善保管公司文件、合同、報表、帳薄,以及其他內部需要保密的資料。
十、對于公司的資金狀況、法律事務、員工薪酬等,除公開公布外,不得打聽,更不得隨意泄密。
十一、用于開展批評與自我批評,不犯自由主義,
十二、工作要會上講,會下不亂講;當面講,背后不亂講,
十三、不得擅自在非規定或指定的場所處理工作事務,更不得擅自將其具有保密性質的工作事務帶回家或其他非規定或指定場所。
第三章 日常行為守則
一、按時上下班,不遲到、不早退、不擅自離崗。
二、上班時間應儀表端莊,著裝大方得體,男士不留長發、女士不抹濃妝。
三、班前、班中嚴禁喝酒,酒后不允許上崗作業。
四、上班帶交通工具,停放在指定位置。
五、工作時間不串崗、不聊天,不干私活,不做與工作無關的事,不接聽和撥打與工作無關的電話。
六、禁止在工作、生活場所、辦公區域內大聲喧嘩;自覺做到舉止文明,語言規范;使用文明用語。(一)言語
1、上班初次見面,彼此問好致意:“您好”、“早上好”等。
2、接聽電話首先問好,隨后通報姓名,或說:“這里是摩托羅拉,您好!”
3、談話或打電話時,語氣和言詞要注意場合掌握分寸,給人好感。
4、接受別人幫助時,衷心表示謝意:“謝謝”。給別人帶來不便時,不忘表示歉意:“對不起”。
5、稱呼同事或冠以“先生”“小姐”或直呼其名,注意親切有禮。
6、在辦公場所言語溫和平靜,激動時盡量控制語氣音調,給人的印象是:成熟,有自制力。
7、研究工作時,坦誠發表意見,論事不論人地交換意見,進行討論。
8、堅持“對人保持不變的尊重”的信念。平等待人、友善待人;以禮相待,以誠相待。
9、愛護公司財物,維護公司利益。
10、厲行節約,以最少的耗費爭取最好的效果。
11、時刻維護公司周邊以及內外衛生整潔。
13、主動維護公司形象、規范和標準。
(二)衣著
1、整潔、得體、大方。
2、在隆重、莊嚴的正式場合:男士穿西裝,結領帶;女士著職業裝。
3、經常換洗衣服和工作服、靜電鞋,予人潔凈清爽的感覺。
(三)儀表
1、經常換洗衣服和工作服、靜電鞋
2、頭發保持適當長度,經常修剪指甲、刮胡須。
3、注意飲食衛生,保持良好的體型。
4、提高化妝技巧和審美水準,為自己設計最優雅美好的形象。贏得人們的尊重和喜愛
5、保持健康的心理:自尊、自信、自愛、自重。精神振作。
(四)行為
1、在辦公區域行走,從容不迫、莊重大方。在緊急情況下快步疾行、注意不發出大的聲響。
2、靠右行走,為對面行人留出通道。
3、在拐角、門口處注意慢行,互相禮讓。
4、關門注意身后,待身后人走過再松手關門,尊重他人,彬彬有禮。
5、遇攜帶重物的行人,禮讓對方先行。如在門口,主動為對方開門,直到通過。
6、在通道和路口談話時,盡量靠邊,并注意不妨礙他人通行。
(五)就餐
1、按規定時間就餐,在規定時間內用餐完畢。
2、取餐時遵守秩序,不急不躁;排隊輪候,舉止文明。
3、厲行節約,對不限量供應的食品按需取用。需多少,盛多少;盛多少,吃多少。
4、用餐后自覺清理桌面,座椅推回原位,餐具自行清洗。
5、食品在餐廳食用,不隨意帶出餐廳。
6、帶領非公司人員就餐時,事先按程序辦理手續。
(六)工作 1、保持嚴肅、認真、合作、自信的工作態度。
2、上崗前迅速更換工作服。
3、服從主管的工作安排。
4、如果長時間離開工作崗位時事先征得主管的同意。
5、發現問題,根據問題的不同嚴重程度,及時報告相關領導。
6、對主管領導有不同意見,可通過面對面、書面、郵件等途徑進行誠懇的溝通。
7、在工作中主動實施5S管理,保持工作環境的整潔,使工作有條不紊,系統化。
清理:把有用的和沒用的物品分開,并把沒有用的東西扔掉。
整理:把有用的物品按順序分類存放。
清掃:清掃工作區域/工作設備。
整潔:時時維持高標準的整齊清潔程度。
修養:牢記并運用保持整潔的原則,直至成為習慣。
8、團結友愛。不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。
9、互相幫助,充分肯定別人的長處,努力改進自己的不足,取長補短。
10、嚴守職業道德,工作時候專心致志,不做與工作無關的其他雜事。
(七)乘車
1、乘車需到指定路線的指定地點乘坐公司接送車輛。
2、按時刻表提前五分鐘到達指定站候車,實行“人等車”的原則。
3、上車時按順序上車,避免擁擠。如遇到特殊天氣或班車晚點等情況,等候30分鐘,如班車仍未達到,可集體乘大發車上下班,付費要合理。并于當天將發票送到人事部報銷。
4、乘車時發揚友愛精神。絕不以各種理由占座位。
5、保持車內的衛生,不得隨意扔雜物、吐痰,禁止在車內吸煙。
七、不在辦公室接待因私來訪的親友;不把與工作無關的人帶到辦公室;不把未成年帶到辦公室,
八、接受領導指令辦公的工作,辦理完畢后要及時反饋辦理結果,養成良好的完成任務及時回復的習慣。
九、保持辦公室衛生整潔,不隨地吐痰,不亂扔雜物。
十、辦公區域嚴禁吸煙。不得叼著香煙在辦公室溜達,更不允許叼著香煙在進領導辦公室。
十一、愛護公物、保持辦公設施的擺放合理、整齊,辦公桌面要整潔,不放與工作無關的物品。
十二、下班時要整理辦公桌面,各類文件資料歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工應關閉門窗,檢查供電設備的電源是否關閉,無遺留問題后方可離開。
十三、厲行節約,杜絕浪費。公共場所的照明、供水設施,使用完畢后要隨手關閉,要養成節約一點水、節省一度電的良好習慣。
十四、有事必須請假,按規定辦理相關請假手續,事后及時銷假。短時間外出必須跟主管領導打招呼。
十五、指揮部規定的相關個人資料需要認真如實填寫。
十六、未經領導批準,不得在同類的企業兼任職務,不得給同類企業代理業務。
十七、不得假公濟私,不得利用本單位資源和物資為自己或他人謀利,非公務需要不得私自挪用本單位的公物和公款。
十八、作廢和銷毀的文書、報表、合同、圖紙等資料,經破碎處理后方可按垃圾扔棄。
十九、嚴禁聚眾賭博;不準出入不健康的***所。
二十、應該有高度的責任心和正義感,對有損公司形象、利益的行為要及時制止和舉報,
二十一、應深入了解所從事工作業務的內涵,以不斷進取,勤奮工作,獲得工作上的發展和待遇的提高,為公司創造更多的財富。
二十二、踴躍參加公司組織的各種集體活動和義務勞動。
第四章
附則 一、本守則規范了員工應具備的條件和行為標準,是全面考核每員工素質和能力的依據。
二、對不遵守不守則的員工,將予以辭退。